Banking in Zeiten von Corona

Wir sind für Sie da.

Die Corona-Pandemie stellt unser Land vor eine große Herausforderung.

Ihre my VR-Bank ist für Sie da. Dabei ist der Gesundheitsschutz unserer Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner für uns besonders wichtig. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Bankgeschäfte auch in diesen Zeiten erledigen.

 

Filialen & Beratung

  • Unsere Filialen in Alzenau, Karlstein, Kleinostheim und Schöllkrippen bleiben zu den üblichen Geschäftszeiten geöffnet.
  • Die Bargeldversorgung ist sichergestellt. Unsere Geldautomaten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
  • Unsere Beraterinnen und Berater sind vor Ort. Gerne können Sie auch in den kommenden Wochen persönliche Beratungstermine vereinbaren.
  • Bereits vereinbarte Gesprächstermine finden statt. Auf Wunsch verschieben wir den Termin.  Bitte geben Sie uns dann bitte zeitnah Bescheid. Bei Bedarf können wir Beratungen gerne auch telefonisch durchführen. Unsere Beratungszeiten sind – nach vorheriger Terminvereinbarung – Montag bis Freitag von 8 - 20 Uhr.

Telefon & Online

  • Unsere Telefonfiliale ist für Sie Montag bis Freitag von 6 - 22 Uhr, sowie am Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 9 - 14 Uhr geöffnet. Sie erreichen uns unter der 06023 50550. Die Leistungen unserer Telefonfiliale: Kontoservice, telefonische Überweisungen sowie Rückrüfbitten an den Berater.
  • Über unsere Internetseite können Sie uns gerne Nachrichten und Serviceaufträge senden.
  • Das Online Banking und die VR-BankingApp stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
  • Sie können uns auch eine WhatsApp (als Textnachricht) an die 06023 50550 schicken.

Firmenkunden

Die wirtschaftlichen Auswirkungen der Corona-Pandemie stellen viele Unternehmen vor Herausforderungen. Wir stehen an der Seite unserer Gewerbe- und Firmenkunden. Gemeinsam suchen wir nach der bestmöglichen Lösung, die Liquidiät in dieser Phase sicherzustellen.

  • Mit dem my VR-LiquiBackup stellen wir Unternehmen, die bereits mit uns zusammenarbeiten (Bestandskunden), eine befristete Überbrückungsfinanzierung zur Sicherung der Liquidität zur Verfügung (Bonität vorausgesetzt).
  • Der Freistaat Bayern und die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) unterstützen betroffene Unternehmen mit zahlreichen Instrumenten, insbesondere zur Sicherung der Liquidität. Hier ist momentan noch einiges im Fluss. Aktuelle Informationen finden Sie auf den Internetseiten des Wirtschaftsministeriums und der KfW. Die staatlichen Angebote werden in den Finanzierungskonzepten von my VR-Bank kundenindividuell geprüft und berücksichtigt.
  • Sie haben Beratungsbedarf? Mailen Sie an firmenkunden@vr-bank-alzenau.de oder senden Sie uns eine digitale Anfrage über VR BusinessOnline.

Hinweise & Tipps

  • Leisten wir gemeinsam einen Beitrag dazu, die Verbreitung von Corona zu verlangsamen. Deshalb gilt »Lächeln ist das neue Händeschütteln«. Lassen Sie uns darüber hinaus auch einen »Sicherheitsabstand« von rund 1,5 Metern zueinander einhalten.
  • Die Alternative zu Bargeld: Kontaktloses Bezahlen. Nutzen Sie beim Einkaufen Ihre girocard. Bei Beträgen unter 25 Euro funkioniert das in der Regel sogar ohne Eingabe der PIN.
  • Unser Tipp: Digitale Karten. Bezahlen Sie einfach mit Ihrem Android-Smartphone. Dazu benötigen Sie die VR-BankingApp. Dann ist es möglich, Ihre girocard digital auf das Smartphone zu laden. Kostenfrei und mit ein paar Klicks. An der Kasse wird dann einfach das Smartphone an das Kartenterminal gehalten.
  • Bargeld ist Ihnen wichtig? Neben unseren Geldautomaten können Sie in fast allen Supermärkten an der Kasse kostenfrei Bargeld abheben. Bitte sprechen Sie dafür das Kassenpersonal an.

#gemeinsam

Aus der Region für die Region. Lassen Sie uns in dieser schwierigen Zeit zusammenhalten und unsere Region gemeinsam unterstützen. Sie finden hier weitere Informationen zu den verschiedenen Hilfsprojekten.

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