Für die Videoberatung ist ein Mikrofon und ggf. eine Webcam erforderlich. Bei vielen Laptops, Smartphones und Monitoren ist diese heute bereits integriert. Falls nicht, können Sie diese ganz einfach über einen USB-Anschluss anschließen. Die Sprachübertragung findet dann über Ihr integriertes/angeschlossenes Mikrofon statt. Alternativ können Sie sich zur Sprachübertragung per Telefon einwählen (Die Telefonnumer finden Sie in Ihrer E-Mail).
Sie können wählen, ob auch Sie sichtbar sein wollen. Ihre Videoberater sind immer für Sie sichtbar, auch wenn Sie von sich selbst keine Übertragung wünschen.