Liebe Kleinostheimer!

Die gewaltsame Sprengung eines Geldautomaten hat unsere Geschäftsstelle in Kleinostheim verwüstet. Die Explosion verursachte massive Sachschäden. Die Geschäftsstelle wird leider mehrere Monate geschlossen bleiben.

my VR-Bank investiert in Kleinostheim

Trotz allem, es gibt gute Nachrichten: Ihre VR-Bank bekennt sich zum Standort Kleinostheim und investiert. Wir werden die Geschäftsstelle in den nächsten Monaten zu einem modernen Service- und Beratungszentrum ausbauen. Zu einem Ort, der persönliche Beratung von Mensch zu Mensch mit zukunftsweisenden, innovativen Konzepten vereint. Wir haben uns viel vorgenommen. Seien Sie gespannt. Mitte 2017 wollen wir mit Ihnen gemeinsam die Wiedereröffnung feiern!

Service- und Beratung während der Bauphase

Während der Bauphase betreiben wir rechts neben dem Bankgebäude eine Behelfszweigstelle. Ab dem 13. Dezember stehen ein Geldautomat (für Ein- und Auszahlungen) sowie ein Kontoauszugsdrucker – unabhängig von den Öffnungszeiten – für Sie bereit. Spätestens ab dem 16. Dezember sind wir wieder persönlich vor Ort. Ihre bekannten Ansprechpartner stehen Ihnen dann zu den gewohnten Geschäftszeiten – zur Erledigung des Geld- und Kontoservices – zur Verfügung.

Auf einen Blick
  • Die Geschäftsstelle Kleinostheim wird zu einem modernen Service- und Beratungszentrum.
  • Offizielle Wiedereröffnung Mitte 2017 geplant.
  • Während der Bauphase sind wir mit einer Behelfszweigstelle für Sie vor Ort (rechts neben der Bank).
  • Ab dem 13.12. stehen Ihnen Geldautomat und Kontoauszugsdrucker zur Verfügung.
  • Spätestens ab dem 16.12. wieder persönlicher Geld- und Kontoservice in der Behelfszweigstelle.
  • Persönliche Beratungsgespräche nach Terminvereinbarung in Alzenau, Dettingen, Hörstein oder bei Ihnen zu Hause – ganz nach Ihren Wünschen.
  • Telefonischer Service und Terminvereinbarungen unter 06023 50550.

Sie haben eine Frage zu Ihrem Kontostand oder einer Buchung? Sie wollen schnell eine Überweisung aufgeben? Nutzen Sie einfach unser KundenServiceCenter: Die telefonische Geschäftsstelle Ihrer VR-Bank erreichen Sie Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter 06023 50550.

Für persönliche Beratungsgespräche sind wir nach Terminvereinbarung gerne für Sie da. Auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten. Die Beratungsgespräche mit den Ihnen vertrauten Ansprechpartnern finden, während der Bauphase, in unserem Service- und Beratungszentrum in Alzenau oder in den Geschäftsstellen Dettingen bzw. Hörstein statt. Auf Wunsch besuchen wir Sie gerne auch zu Hause. Bitte vereinbaren Sie Ihren Gesprächstermin einfach telefonisch unter 06023 50550.

Uns liegt es am Herzen, Sie auch während der Bauphase bestmöglich zu betreuen und Ihre Einschränkungen so gering wie möglich zu halten. Im Besonderen gilt dies für Kundinnen und Kunden, die aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr mobil und auf Unterstützung angewiesen sind. Hier werden wir „auf dem kleinen Dienstweg“ gute Lösungen finden. Bitte sprechen Sie uns bei Bedarf einfach an.